Naar inhoud

SharePoint beheer met vaste prijs: SharePoint-beheer, met de prijs vooraf.

Je SharePoint in beheer bij één vaste specialist, naast je eigen IT-partner. Een vast aantal verzoeken per maand, een maandrapport, en je weet vooraf wat het kost.

01, Het probleem

Wat er meestal speelt

SharePoint heeft zelden een eigenaar. Je IT-partner zorgt voor laptops en licenties, maar wie zet een nieuwe site goed neer, ruimt oude deellinks op of weet waarom een map openstaat voor iedereen?

Zonder vast onderhoud groeien rechten en sites weer scheef, ook na een goede inrichting. Kleine vragen blijven liggen, omdat niemand weet bij wie ze horen.

02, Abonnementen

Twee abonnementen, prijzen vooraf

Alle prijzen per maand, exclusief btw. Losse uren zonder abonnement kosten €135.
  • Beheer

    Je SharePoint staat en heeft vast onderhoud nodig.

    €595per maand

    • 4 verzoeken per maand
    • Een maandrapport: verzoeken, wijzigingen en aandachtspunten
    • Eén vast aanspreekpunt
    • Reactie binnen 1 werkdag

    Met Prioriteit: €745 per maand.

  • Beheer Plus

    Je omgeving is in beweging en je wilt vooruit.

    €1.450per maand

    • 10 verzoeken per maand
    • Een maandrapport: verzoeken, wijzigingen en aandachtspunten
    • Elke maand een rechtenscan: deellinks, gasten, extern delen en wat er sinds vorige maand is veranderd
    • Elk kwartaal een review van een uur, met advies en planning
    • 10% korting op groter werk
    • Eén vast aanspreekpunt
    • Reactie binnen 1 werkdag

    Met Prioriteit: €1.815 per maand.

03, Reactietijden

Standaard of met Prioriteit

Prioriteit kost 25% extra. De reactietijd is een garantie, de streeftijd een doel. Werktijden: maandag tot en met vrijdag, 09:00 tot 18:00.
OnderdeelStandaardPrioriteit
Reactie op een verzoekBinnen 1 werkdagBinnen 4 werkuren
Streeftijd standaardverzoek3 werkdagen1 werkdag
UrgentDezelfde werkdagBinnen 2 werkuren

04, Verzoeken

Wat een verzoek is, en wat niet

Een verzoek is één standaardwijziging of vraag die in ongeveer een uur af is.

Bijvoorbeeld

  • Iemand toegang geven of de toegang intrekken
  • Een site, bibliotheek of groep aanmaken binnen de bestaande structuur
  • Een deellink of gastaccount opruimen
  • Een bestaande flow aanpassen
  • Een vraag over het gebruik van SharePoint beantwoorden

Valt er niet onder

  • Werk dat duidelijk meer dan een uur kost, zoals een nieuwe structuur, een migratie of een intranet. Daarvoor krijg je eerst een offerte.
  • Werkplekbeheer: laptops, licenties en e-mail. Dat blijft bij je IT-partner.
  • Ondersteuning buiten werktijden.

05, AI-first

Automatisering doet het herhaalwerk. Ik beslis.

Wat elke maand hetzelfde is, gaat geautomatiseerd: het verzamelen van de wijzigingen voor het rapport en, bij Beheer Plus, de rechtenscan die laat zien wat er sinds vorige maand is veranderd.

De beoordeling, het advies en elke wijziging in je omgeving doe ik zelf. Daardoor gaat je geld naar oordeel en uitvoering, niet naar het verzamelen van gegevens.

06, Spelregels

Wat je vooraf weet

  • Je begint met de SharePoint Audit

    De audit is de nulmeting: zo weten we allebei wat er in beheer komt. Heb je de audit al gehad, dan sla je deze stap over.
  • Minimaal 3 maanden

    Daarna is het abonnement per maand opzegbaar, met een opzegtermijn van één maand. Kies je een jaarabonnement, dan betaal je 11 van de 12 maanden, gewoon per maand gefactureerd.
  • Verzoeken over of tekort

    Niet gebruikte verzoeken schuiven één maand door. Een extra verzoek kost €115. Zonder abonnement geldt het uurtarief van €135.
  • Een eigen beheeraccount

    Ik werk met een eigen account in je omgeving, met alleen de rol SharePoint-beheerder en met MFA. Elke wijziging staat in het maandrapport, en bij opzegging verwijder je het account.

07, Zo begin je

Van nulmeting naar vast ritme

  1. 01, Nulmeting

    De SharePoint Audit

    Een vaste momentopname van je rechten, deellinks en instellingen. Daarmee weten we allebei waar je staat.

    Je krijgt

    • Rapport met cijfer en bevindingen

    Akkoordmoment: je kiest of je verdergaat met een abonnement.

  2. 02, Afspraken

    Abonnement en toegang

    Je kiest Beheer of Beheer Plus, met of zonder Prioriteit, en we regelen het beheeraccount.

    Je krijgt

    • Opdrachtbevestiging
    • Beheeraccount met MFA
  3. 03, Beheer

    Elke maand hetzelfde ritme

    Je stuurt verzoeken in, ik voer ze uit, en aan het eind van de maand krijg je het rapport.

    Je krijgt

    • Uitgevoerde verzoeken
    • Maandrapport

Eerste stap: SharePoint Audit

Product

SharePoint Audit

Elk abonnement begint met de SharePoint Audit: wie waar bij kan, met een rapportcijfer en een lijst bevindingen. Daarna weet je wat er in beheer komt.

08, Vragen

Veelgestelde vragen

Wat als ik in een maand meer verzoeken heb?

Dan kost elk extra verzoek €115. Merk je dat het vaker gebeurt, dan is Beheer Plus meestal voordeliger.

Kan ik tussentijds wisselen van abonnement?

Ja, per de eerstvolgende maand. Ook Prioriteit kun je per maand aan- of uitzetten.

Hoe krijg je toegang tot onze omgeving?

Met een eigen beheeraccount dat jouw beheerder aanmaakt, met alleen de rol SharePoint-beheerder en met MFA. Elke wijziging staat in het maandrapport. Bij opzegging verwijder je het account.

Werk je samen met onze IT-partner?

Ja. Je IT-partner blijft verantwoordelijk voor laptops, licenties en e-mail. Ik doe SharePoint. Waar dat raakt, stemmen we het samen af.

Voor welke organisaties is dit bedoeld?

Voor het MKB, tot ongeveer 250 gebruikers. Is je organisatie groter, dan maken we een prijs op maat.

Wat is een urgent verzoek?

Een direct risico voor gegevens of werk, bijvoorbeeld een gevoelige map die extern gedeeld is, of een afdeling die nergens meer bij kan.

Bespreek jouw uitdaging.

Wil je weten welk abonnement past? In een kennismaking van 30 minuten via Teams kijken we naar je omgeving en je vragen.